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網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網(wǎng)娛智信就是一家致力于網(wǎng)絡(luò)互動營銷業(yè)務(wù)的創(chuàng)新高科技企業(yè)，覆蓋IT、互聯(lián)網(wǎng)、零售連鎖、娛樂影視等多個行業(yè)。網(wǎng)娛智信是互動營銷公司的積極實踐者，擁有國內(nèi)第一套互聯(lián)網(wǎng)營銷方法論《互聯(lián)網(wǎng)營銷羅盤》，利用該羅盤可以快速、有效地幫助客戶策劃及推廣實施。不僅如此，公司還擁有豐富的外部資源包括：2000個新聞?wù)军c版主、超過100000個資深I(lǐng)D、1000個博客主、超過50000名SNS用戶以及時尚明星和大批的網(wǎng)絡(luò)推手等。搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、SNS營銷、圈子營銷、其他類型媒體營銷、精準信息回復(fù)、事件營銷&病毒營銷等多種項目都是他們做能快速執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。有很多互動營銷案例都非常成功。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點
　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點：
　　1、時域性。 營銷的最終目的是占有市場份額，由于網(wǎng)絡(luò)營銷能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換，使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能，網(wǎng)絡(luò)營銷公司使得企業(yè)有了更多時間和更大的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
　　2、富媒體。互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
　　3、交互式。網(wǎng)絡(luò)營銷通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢，來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動。網(wǎng)絡(luò)營銷為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
　　4、個性化。網(wǎng)絡(luò)營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，互動營銷公司通過信息提供與交互式交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。
　　5、成長性。網(wǎng)絡(luò)營銷的數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準，由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此論壇互動營銷是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
　　6、整合性。網(wǎng)絡(luò)互動營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網(wǎng)絡(luò)建議互動營銷公司可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響，來完成網(wǎng)絡(luò)互動營銷案例。
　　7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強大的網(wǎng)絡(luò)互動營銷工具，論壇互動營銷同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。網(wǎng)絡(luò)營銷所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
　　8、高效性。網(wǎng)絡(luò)營銷運用的是計算機，計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此網(wǎng)絡(luò)營銷能及時有效了解并滿足顧客的需求。
　　9、經(jīng)濟性。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
　　10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，互動營銷公司實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術(shù)的復(fù)合型人才，未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢
　　1．提高營銷效率
　　在論壇互動營銷中，網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器的存儲成本低，信息內(nèi)容大，傳送速度快，網(wǎng)上信息不斷更新且易于搜尋。利用網(wǎng)絡(luò)互動營銷這一交流渠道，企業(yè)的市場信息、銷售信息的獲取處理能力將大幅度提高。網(wǎng)絡(luò)互動營銷使企業(yè)可聯(lián)通全球展示產(chǎn)品資制訂出生產(chǎn)計劃和付款計劃，將庫存商品和在途資本的占用壓縮至最 低限度；根據(jù)顧客類別定制信息，便捷地同顧客交換意見；顧客可在網(wǎng)絡(luò)終端自行檢索網(wǎng)絡(luò)互動營銷案例及所需信息，減少傳統(tǒng)式的咨詢。
　　2．降低蕾銷預(yù)算
　　網(wǎng)絡(luò)營銷的初建成本較高，但維護費用的減少和有效的開發(fā)利用可以把它抵消掉。企業(yè)有關(guān)產(chǎn)品制造、存儲、分銷的信息收集、處理、存儲、檢索的。