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你們遇沒(méi)遇到那種只找你報(bào)價(jià)，但從來(lái)不買(mǎi)的客戶(hù)，這類(lèi)客戶(hù)我是經(jīng)常遇到，問(wèn)了一大堆問(wèn)題，最后給你來(lái)一句我再看看吧，對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)其實(shí)是比較好搞定的，因?yàn)樗麄兗热徽夷銏?bào)價(jià)，就說(shuō)明這名客戶(hù)是有需要的，但比較小心謹(jǐn)慎。

首先我們來(lái)分析一下，客戶(hù)為什么只問(wèn)不買(mǎi)？

1，買(mǎi)不買(mǎi)都無(wú)所謂的客戶(hù)

2，對(duì)產(chǎn)品不太滿(mǎn)意的客戶(hù)

3，對(duì)價(jià)格不太滿(mǎn)意的客戶(hù)

4，對(duì)服務(wù)不太滿(mǎn)意的客戶(hù)

5，拿你的價(jià)格去壓別人家產(chǎn)品價(jià)格的客戶(hù)

這五種類(lèi)型的客戶(hù)可以說(shuō)是比較常見(jiàn)的，那我們接下來(lái)挨個(gè)給你進(jìn)行分析。

第一個(gè):買(mǎi)不買(mǎi)都無(wú)所謂的客戶(hù)

這類(lèi)顧客對(duì)產(chǎn)品不是剛需，買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，可用可不用，所以這類(lèi)客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品很多都是看心情，這類(lèi)客戶(hù)一定要給他們一個(gè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由。

第二個(gè):對(duì)產(chǎn)品不太滿(mǎn)意的客戶(hù)

 這類(lèi)客戶(hù)是最不好搞定的，因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)看上，即使在剛需，他也很難購(gòu)買(mǎi)，除非你的產(chǎn)品價(jià)格比較優(yōu)惠或他實(shí)在找不到別的替代品。

第三個(gè):對(duì)價(jià)格不滿(mǎn)意的客戶(hù)

這類(lèi)客戶(hù)是非常好搞定的，能用錢(qián)來(lái)解決的事都不是事，價(jià)格并不是問(wèn)題，只要讓客戶(hù)認(rèn)可你的產(chǎn)品，炒高產(chǎn)品的價(jià)值，你的客戶(hù)就會(huì)感覺(jué)價(jià)格不是很高了。

第四個(gè):對(duì)服務(wù)不太滿(mǎn)意的客戶(hù)

對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意的客戶(hù)，除非是那種比較挑剔的客戶(hù)才會(huì)沒(méi)事找事，如果所有的客戶(hù)都對(duì)你沒(méi)事找事，那你就得好好想想是不是自己的問(wèn)題。

第五個(gè):拿你的價(jià)格去壓別人家產(chǎn)品價(jià)格的客戶(hù)。

這類(lèi)客戶(hù)是最可惡的，因?yàn)檫@樣去比價(jià)，只會(huì)導(dǎo)致我們惡意競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)檎l(shuí)都想放棄到嘴邊的肥肉，對(duì)于這類(lèi)客戶(hù)千萬(wàn)不要降價(jià)，因?yàn)榻祪r(jià)解決不了問(wèn)題，最好的做法是明確的告訴他產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格是成正比的，價(jià)格越低質(zhì)量就會(huì)越差。