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這次我們來聊聊，要想成為一名優(yōu)秀的ERP人才，要想提高自己的ERP能力，為什么學(xué)習(xí)ERP的理論知識很重要。

我們一定要清楚一點就是，理論先行一步，實踐就會減少很多錯誤。

首先我想從ERP實施的角度來探討。

關(guān)于ERP實施，其實早就已經(jīng)提煉出一套行之有效的方法，這套方法就總結(jié)在2003年出版的《ERP Making It Happen》這本書里面。后來出版的《Control Your ERP Destiny》（中文版《掌控你的ERP命運》），更是對這套方法進行了補充。

上面的這張圖，就是在《ERP Making It Happen》這本書里面所總結(jié)的ERP實施路徑，叫ERP Proven Path。就是說，這是一條經(jīng)過實踐檢驗，可以幫企業(yè)把ERP系統(tǒng)實施好用好的路徑?；蛘哒f，只要企業(yè)按照這條路徑去實施，就一定可以把ERP系統(tǒng)實施好用好。

請注意看，這條路徑里面有兩個單詞，第一個是Education，也就是我們常說的理論培訓(xùn)。這種培訓(xùn)的一個最大特點，就是培訓(xùn)時一般不會涉及一套具體的ERP軟件。

另一個單詞是Training，就是我們常說的操作培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是側(cè)重于學(xué)習(xí)怎樣去操作一套具體的ERP軟件。

請注意看上面的圖片，Education也就是理論培訓(xùn)，會貫穿整個ERP項目。也就是說，在項目啟動以前，在整個實施階段，在系統(tǒng)上線以后，都會有Education。而Training也就是操作培訓(xùn)，在ERP項目啟動以后，也會一直存在。

如果你參加過ERP實施，或者見證過你們企業(yè)的ERP實施，不妨回顧一下，對于這些培訓(xùn)工作，你們企業(yè)做了多少呢？實際情況是，很多企業(yè)的ERP項目，不過是在實施階段做了一些操作培訓(xùn)，在系統(tǒng)上線以后，就很少再進行操作培訓(xùn)。至于理論培訓(xùn)，很多企業(yè)員工是根本就沒有接受過。

從這里可以看出，沒有做好這些培訓(xùn)工作，是很多企業(yè)難以把ERP系統(tǒng)實施好用好的主要原因之一。畢竟事在人為，能把事情做好的人不在，事就難成。

那么理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)到底有什么區(qū)別呢？

這里我們從ERP應(yīng)用的角度來看一個例子。

這個例子就是物料編碼。對于物料編碼，如果是做理論培訓(xùn)，我在做培訓(xùn)的時候，至少要講一個小時。我們要講清楚，很多企業(yè)的物料編碼會存在哪些問題，這些問題會給企業(yè)管理帶來哪些危害，我們到底應(yīng)該怎樣給物料進行編碼，為什么在非ERP環(huán)境下會采用有意義編碼法，而在ERP環(huán)境下要盡可能采用半意義甚至是無意義編碼法，還有就是，我們應(yīng)該怎樣去控制物料編碼的數(shù)量等等內(nèi)容。這些知識是我們用好物料編碼所必須的。

如果是做操作培訓(xùn)，那么物料編碼就只是一個字段，沒有多少內(nèi)容可以去講。

可見理論培訓(xùn)要講的內(nèi)容有很多，并且都是一些在ERP系統(tǒng)界面上看不到的內(nèi)容。實際上，正是這些屏幕界面上看不到的內(nèi)容，決定了我們能否把ERP系統(tǒng)實施好用好。

很多企業(yè)正是因為對物料編碼的認識嚴(yán)重不足，導(dǎo)致沒有利用ERP實施這個最佳的機會，把物料編碼問題解決掉，所以在ERP系統(tǒng)上線以后，系統(tǒng)里面的物料編碼是一片混亂，就像是陷入了一片物料編碼的沼澤地，結(jié)果給管理工作帶來很多困擾。

這里只是講了一個物料編碼，類似的例子還有很多。

比如怎樣提高庫存記錄準(zhǔn)確性，怎樣維護好物料清單，怎樣維護好工藝路線，怎樣做好業(yè)務(wù)匯報等等，這些知識，對于我們實施和應(yīng)用ERP都很重要，但是我們只看ERP屏幕界面，能掌握這些知識嗎？答案是很難甚至是不可能的。

還有一個比較典型的例子是物料計劃，尤其是主計劃MPS和物料需求計劃MRP，如果我們只看屏幕界面，那么連MPS和MRP的皮毛都學(xué)不到。所以現(xiàn)在很多企業(yè)的計劃人員，對MRP是懂一點點，對MPS可以說是完全不懂，導(dǎo)致ERP系統(tǒng)最有價值的計劃功能成為了擺設(shè)，這是很遺憾的一件事情。

這里我要強調(diào)一下，這種理論培訓(xùn)，不是培訓(xùn)幾個人就可以了，最好是做全員培訓(xùn)，也就是我們所說的，一定要做好企業(yè)級學(xué)習(xí)。

為什么企業(yè)級學(xué)習(xí)很重要呢？

下面我舉兩個例子，你就明白了。

第一個例子是關(guān)于倉庫管理。在倉庫里面，有很多倉庫工作人員并不會接觸ERP系統(tǒng)，但是倉庫里面的很多物料搬運以及整理工作，都是他們完成的 。

試想一下，如果有位倉庫工作人員在整理倉庫的時候，把某些物料挪動了位置，也就是把物料從一個貨位，搬運到了另一個貨位。如果這位工作人員不懂ERP管理，他會覺得他這樣做沒什么大不了的，反正物料還是在倉庫里面。但是最終結(jié)果是什么呢？就是這些物料移動沒有向ERP系統(tǒng)匯報，導(dǎo)致庫存記錄不準(zhǔn)確，最終會導(dǎo)致庫存積壓，生產(chǎn)缺料或者銷售缺貨。

第二個例子是關(guān)于車間執(zhí)行。在車間里面執(zhí)行一份生產(chǎn)訂單的時候，獲取訂單的實際工時數(shù)據(jù)是非常重要的。一般來說，處理這些工時數(shù)據(jù)的工人，并不會接觸ERP系統(tǒng)，如果這些工人不懂工時數(shù)據(jù)的重要性，導(dǎo)致沒有認真處理，那么企業(yè)想提高生產(chǎn)管理水平，想做好生產(chǎn)成本核算，就會很難。

可以看出，企業(yè)通過實施ERP，在日常工作的很多方面都會需要改變，有管理制度的，有工作流程的。因為執(zhí)行這些制度以及流程的很多員工，并不是ERP系統(tǒng)的用戶，所以為了讓這些改變落到實處，只培訓(xùn)那些直接ERP用戶是不夠的，必須要讓大家都能理解ERP的管理方式?；蛘哒f，要通過培訓(xùn)來修正大家的思維模式以及工作習(xí)慣。

可見做好企業(yè)級學(xué)習(xí)，做好全員培訓(xùn)，真的非常重要。

在實際工作中，真的是見過太多這樣的例子。因為一位員工的知識不夠，在工作中犯了一個錯誤，導(dǎo)致的直接或者間接的損失，大到嚇人，只是老板們不知道而已，或者已經(jīng)對這種損失麻木了。

我寫這篇文章的主要目的，就是想讓你知道，現(xiàn)在的ERP實施也好，ERP應(yīng)用也好，還存在大量的問題，努力去解決這些問題，就是你的機會和價值所在。

當(dāng)然要想去解決這些問題，要想體現(xiàn)出你的價值，讓自己有能力和實力脫穎而出，首先你要提高自身水平。怎樣提高自身水平呢？當(dāng)然是去學(xué)習(xí)。

這里我想強調(diào)一句就是，我們一定要保持學(xué)習(xí)的心態(tài)。

你有沒有發(fā)現(xiàn)，我們做一件事情，在找到效率更高并且效果更好的新方法之前，我們會一直用現(xiàn)有的辦法做事情。換句話說，如果想提高做事情的效率，想改善做事情的效果，我們就要不斷去尋找新方法。

怎樣發(fā)現(xiàn)新方法呢？

主要有兩條途徑，第一條是自己去琢磨，第二條是向別人學(xué)習(xí)。顯然，在很多情況下，向別人學(xué)習(xí)是效果最佳的。自己去琢磨，也許能達到同樣的效果，但是經(jīng)常要花更多的時間。很多時候，即使花了很多時間，也不一定能取得好的效果。

所以那些會做事的人，在做事情之前、之中或者之后，都會一直問自己一個問題，什么問題呢？就是做這件事情還有更好的方法嗎？所以他們會不斷地總結(jié)，不斷地反思，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進步，結(jié)果就是會不斷地邁上更高的臺階。

為什么我們要活到老學(xué)到老呢？就是為了不斷更新自己的觀念，不斷去尋找做事情的更好的方法。

你每天會有這種三思嗎？每天都會通過學(xué)習(xí)，讓自己進步一點點嗎？還是多年以來，沒發(fā)現(xiàn)自己有多少長進。

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