[點(diǎn)晴模切ERP]為什么ERP主動(dòng)實(shí)施策略是做好ERP項(xiàng)目的必由之路?
這次我們來聊聊,為什么ERP主動(dòng)實(shí)施策略是做好ERP項(xiàng)目的必由之路。 什么是ERP主動(dòng)實(shí)施策略呢?簡單來說,就是在ERP實(shí)施過程中,ERP系統(tǒng)里面的所有參數(shù)設(shè)置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入,以及后面針對最終用戶的操作培訓(xùn),都由甲方企業(yè)的項(xiàng)目小組成員來完成。而乙方顧問的重點(diǎn),是做好知識轉(zhuǎn)移,做好ERP軟件的功能培訓(xùn),在實(shí)施過程中充當(dāng)參謀的角色,為項(xiàng)目的順利推進(jìn)保駕護(hù)航。 對于ERP主動(dòng)實(shí)施策略,這里我強(qiáng)調(diào)三件事情,也是很多企業(yè)在做ERP項(xiàng)目的時(shí)候,沒有做好的三件事情。 要充分利用ERP選型 很多企業(yè)在ERP選型的時(shí)候,是高層領(lǐng)導(dǎo)直接拍板選擇一套ERP軟件,這是第一個(gè)常見的錯(cuò)誤做法。在ERP選型的時(shí)候,就算高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看中了一套ERP軟件,也一定不要跳過ERP選型階段,而是要利用這個(gè)機(jī)會(huì),讓自己的員工與各大ERP廠商的顧問進(jìn)行交流。這種交流對甲乙雙方都是非常有好處的。 對于甲方員工來說,通過這些交流,可以讓他們更加了解企業(yè)在管理上所存在的問題,也可以了解不同的ERP軟件會(huì)怎樣幫他們解決問題。 對乙方顧問來說,他們可以通過這些交流來了解企業(yè)的管理,也了解企業(yè)的員工,為下一步的ERP實(shí)施,打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 更重要的是,通過這種方式,可以讓企業(yè)員工感覺,這套系統(tǒng)是他們選出來的,為了證明自己的選擇沒有錯(cuò),接下來他們會(huì)更愿意去把這套系統(tǒng)實(shí)施好。還有一種可能就是,員工選出來的系統(tǒng),可能比老板看中的系統(tǒng),更適合企業(yè)。 這是第一件事情,一定不要跳過ERP選型階段,一定要充分利用這個(gè)不可多得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來提高員工的ERP能力。 要讓員工充當(dāng)實(shí)施主力 很多企業(yè)在實(shí)施階段,會(huì)請很多外部顧問來幫企業(yè)實(shí)施ERP,以為這樣就可以把ERP項(xiàng)目做得更好。這是第二個(gè)常見的錯(cuò)誤做法。 為什么這樣說呢?因?yàn)閷?shí)踐表明,企業(yè)花在外部顧問身上的錢越多,實(shí)施效果反倒會(huì)越差。因?yàn)槠髽I(yè)老板們覺得,花的這些錢不能白花,所以會(huì)盡量把實(shí)施工作讓外部顧問去做。結(jié)果是項(xiàng)目結(jié)束以后,外部顧問拿著酬金,也帶著他們在ERP實(shí)施中所獲得的經(jīng)驗(yàn)離開企業(yè),而企業(yè)自己員工的ERP能力卻沒有提高,還是懵懵懂懂,這等于是又浪費(fèi)了一個(gè)提高員工ERP能力的大好機(jī)會(huì)。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們一定要認(rèn)識到,ERP實(shí)施是磨煉ERP人才的最佳演練場。要想達(dá)到磨練的效果,當(dāng)然需要員工走進(jìn)場中。如果企業(yè)員工大部分時(shí)間是站在場邊觀看,是旁觀者的角色,那么就很難有所改變,也很難提高ERP水平。畢竟我們看別人游泳,肯定學(xué)不會(huì)游泳,看別人開車,也肯定學(xué)不會(huì)開車。 所以好的ERP實(shí)施,一定要讓甲方員工充當(dāng)主力,所有具體的實(shí)施工作,比如業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置,以及為最終用戶提供操作培訓(xùn)等等,這些工作必須讓企業(yè)員工也就是項(xiàng)目小組成員來完成,所有的實(shí)施決策,也必須讓他們來拍板。 畢竟實(shí)踐出真知,很多事情只有自己去做,很多問題只有自己去解決,我們的能力才會(huì)真正提高。而乙方顧問應(yīng)該是場邊的教練或者參謀,他們的主要工作,就是要做好知識轉(zhuǎn)移,為項(xiàng)目的正常推進(jìn)提供建議,為項(xiàng)目保駕護(hù)航。 更重要的是,如果讓企業(yè)員工充當(dāng)主力,他們會(huì)覺得ERP項(xiàng)目是他們自己的項(xiàng)目,就會(huì)對ERP更加有感情,就會(huì)努力去把項(xiàng)目做好,就不會(huì)把ERP項(xiàng)目當(dāng)成是別人的項(xiàng)目。如果大家認(rèn)為ERP項(xiàng)目是別人的項(xiàng)目,比如是高層領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目,或者是IT部門的項(xiàng)目,或者是外部顧問的項(xiàng)目,后果是他們不但不會(huì)全力以赴,甚至還會(huì)唱反調(diào)。 這是第二件事情,在ERP實(shí)施階段,一定要讓企業(yè)自己的員工充當(dāng)實(shí)施主力。 要充分進(jìn)行系統(tǒng)測試 很多企業(yè)在設(shè)置好ERP系統(tǒng)之后,只是簡單地測試一下,就開始匆忙上線交給最終用戶去使用,這是第三個(gè)常見的錯(cuò)誤做法。 在ERP系統(tǒng)上線前,為什么要進(jìn)行充分測試呢?主要有兩個(gè)目的。 第一個(gè)目的,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)并解決問題。 把ERP系統(tǒng)設(shè)置好之后,存在問題是必然的。對于這些問題,如果不在上線前解決掉,而是讓它們在上線以后再爆發(fā)出來,就會(huì)更加棘手,也更不好解決。但是如果讓問題在ERP系統(tǒng)上線前爆發(fā)出來,情況就不一樣,因?yàn)槭窃谀M環(huán)境里面,不管大家怎樣折騰,不管捅出多大的婁子,都是可以接受的。 實(shí)際上,我們提倡在上線前進(jìn)行野蠻測試,不要害怕把系統(tǒng)折騰壞了,畢竟只是模擬環(huán)境。通過測試暴露出來的問題是越多越好,因?yàn)橹灰菃栴},就遲早會(huì)暴露,當(dāng)然是早暴露早解決要好。 第二個(gè)目的,借測試機(jī)會(huì)讓大家熟練操作ERP系統(tǒng)。 參與系統(tǒng)測試的員工,很多是將來ERP系統(tǒng)的最終用戶。測試的過程,也是練習(xí)怎樣通過ERP系統(tǒng)處理日常業(yè)務(wù)的過程。他們練習(xí)得越多,就會(huì)對系統(tǒng)上線更加有信心,也更加容易成功上線,所以充分進(jìn)行系統(tǒng)測試,同樣是一個(gè)很重要的提高員工ERP能力的機(jī)會(huì)。 事實(shí)上,ERP系統(tǒng)應(yīng)該在什么時(shí)候上線,不是由高層領(lǐng)導(dǎo)決定的,也不是在啟動(dòng)ERP項(xiàng)目時(shí)所設(shè)置的那個(gè)不靠譜的上線日期,而是取決于這些最終用戶。如果這些最終用戶覺得還沒有準(zhǔn)備好,那就不能強(qiáng)行上線,因?yàn)樵谶@種情況下,上線效果一定不會(huì)好。 試想一下,如果這些最終用戶認(rèn)為可以上線了,然后再去上線,效果會(huì)怎樣呢?大家一定會(huì)全力以赴地參與上線工作,以證明自己的決定是正確的。如果是被迫上線,這些最終用戶同樣會(huì)用行動(dòng)證明,某些人的決定是錯(cuò)誤的。 上面談的,就是我們在實(shí)施ERP的時(shí)候,一定要做好的三件事情。 比如很多企業(yè)在ERP系統(tǒng)上線以后,員工對系統(tǒng)不感興趣,甚至連一些最基本的操作都做不好。然后一碰到問題就不知道怎么辦。對于有些管理需求,本來ERP系統(tǒng)可以滿足,但是大家不知道系統(tǒng)里面有這個(gè)或者這些功能。所有這些,對于企業(yè)來說,都是非常遺憾的事情。可見對于ERP實(shí)施,慢就是快。 如果企業(yè)采用主動(dòng)實(shí)施策略,會(huì)有哪些好處呢? 這里我主要談四個(gè)好處。 第一,企業(yè)有了一個(gè)優(yōu)秀的ERP管理平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓企業(yè)在未來的競爭中取得優(yōu)勢。 第二,企業(yè)有了一支優(yōu)秀的ERP員工隊(duì)伍。因?yàn)榇蠹以贓RP實(shí)施過程中,投入了很多的時(shí)間和精力,就會(huì)對ERP系統(tǒng)非常熟悉,也會(huì)更加有感情。在ERP系統(tǒng)上線以后,大家會(huì)讓系統(tǒng)越用越好,會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 第三,員工提高了自己的ERP能力。在現(xiàn)在這樣一個(gè)數(shù)字化時(shí)代,對于員工個(gè)人來說,懂ERP并且會(huì)用ERP,應(yīng)該是職場競爭力的一個(gè)重要組成部分,否則遲早會(huì)被別人甩在后面,甚至被淘汰出局。 第四,可以大幅降低ERP項(xiàng)目的總體成本。 這個(gè)好處很重要,我想多說幾句。主動(dòng)實(shí)施的方式會(huì)幫企業(yè)在很多方面降低成本,比如在ERP實(shí)施的時(shí)候,大家能夠積極參與,有比較好的士氣,這是可以給企業(yè)節(jié)省成本的,只是我們不太好去量化。不過有些資金的節(jié)省是看得見的,就是支付給外部顧問的酬金。 首先是在實(shí)施階段,因?yàn)椴捎弥鲃?dòng)實(shí)施的方式,乙方顧問在企業(yè)的人天數(shù)可以大幅減少,這就可以節(jié)省一筆資金。如果采用主動(dòng)實(shí)施,那么在實(shí)施階段就不會(huì)進(jìn)行那種需要修改源代碼的二次開發(fā),又可以節(jié)省一筆開發(fā)成本。 在系統(tǒng)上線以后,很多事情不需要花錢請顧問來幫忙。因?yàn)槠髽I(yè)打造了一支優(yōu)秀的ERP員工隊(duì)伍,所以將來遇到的很多問題,員工自己可以解決,很多的培訓(xùn)工作,比如新員工培訓(xùn),也可以讓員工自己來做,根本不需要花錢請乙方顧問來幫忙。 這里我要補(bǔ)充一句,企業(yè)在節(jié)省資金的同時(shí),一定不要忘了拿出一部分資金,投資在自己員工身上,用來獎(jiǎng)勵(lì),用來培訓(xùn),效果會(huì)更好。 這是主動(dòng)實(shí)施帶給甲方企業(yè)的四個(gè)好處。 對于乙方顧問來說,如果企業(yè)能夠采取主動(dòng)實(shí)施的方式,會(huì)有哪些好處呢? 首先,他們在參與甲方ERP實(shí)施的時(shí)候,就不會(huì)感覺很累,同時(shí)會(huì)有比較高的成就感。畢竟乙方顧問離開企業(yè)以后,留給企業(yè)的不是一個(gè)ERP爛攤子,而是一支優(yōu)秀的甲方員工隊(duì)伍,以及一個(gè)優(yōu)秀的ERP管理平臺(tái)。 然后,因?yàn)閹图追桨?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">ERP項(xiàng)目做好了,就可以贏得甲方客戶的信任和尊重,而不是經(jīng)常不歡而散,甚至連項(xiàng)目尾款都收不回來。 最重要的一點(diǎn),可以提升乙方企業(yè)的市場競爭力。如今ERP行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)滿天飛,如果乙方企業(yè)可以引導(dǎo)甲方企業(yè)采用正確的實(shí)施方式,可以給甲方提供更多的價(jià)值,可以幫甲方把項(xiàng)目做好用好,可以獲得甲方的美言和轉(zhuǎn)介紹,我相信乙方企業(yè)一定可以脫穎而出,長遠(yuǎn)來看,就可以獲得更多的利潤。所以乙方企業(yè)要么在困境中死撐,一道路走到黑,要么尋求突破,打破僵局,在新一輪的數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中沖在前面,成為不可替代。 還是那句話,現(xiàn)在的ERP實(shí)施也好,ERP應(yīng)用也好,還存在大量的問題,努力去解決這些問題,就是我們的機(jī)會(huì)和價(jià)值所在。當(dāng)然要想去解決這些問題,要想體現(xiàn)出自己的價(jià)值,讓自己有能力和實(shí)力脫穎而出,首先要提高自身水平。 閱讀原文:原文鏈接 點(diǎn)晴模切ERP更多信息:http://moqie.clicksun.cn,聯(lián)系電話:4001861886 該文章在 2025/9/1 10:53:26 編輯過 |
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