[點晴模切ERP]中小企業(yè)ERP實施應(yīng)用八大問題
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這幾年，智能制造，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各地政府的推動之下，轟轟烈烈。在政府勒緊褲腰帶過日子的情況下，各地政府還有資金支持制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可見國家之重視。 一時間，數(shù)字大屏、智能車間改造已經(jīng)成為企業(yè)的熱點，也是主管部門的關(guān)鍵業(yè)績。 我非常贊同國家政策，我們很多行業(yè)，都是在政策推動之下發(fā)展起來的，光伏、新能源汽車等，背后都有政策在推動，這是我們制造業(yè)突破一個個行業(yè)瓶頸，在全世界獲得競爭優(yōu)勢的重要保證。 今天，我們簡單聊聊ERP實施應(yīng)用在中小企業(yè)的問題，主要是中小制造業(yè)。 ERP是制造業(yè)數(shù)字化的基石與底座。企業(yè)在大力推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，一定要把ERP實施好、用好。才能為數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下堅實的基礎(chǔ)。 ERP系統(tǒng)用不好，ERP系統(tǒng)不好用，已經(jīng)成為我們無數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的痛點。今天，我們聊一聊，中小企業(yè)ERP推進八大問題。 問題1：中高層不知道企業(yè)需求是什么 什么是ERP系統(tǒng)？ERP系統(tǒng)有哪些功能？要通過ERP系統(tǒng)解決哪些管理痛點？這三個問題，很多企業(yè)的中高層，都無法回答。 有的老板，以為ERP系統(tǒng)能解決企業(yè)所有的問題，想到什么問題，就希望ERP去解決。期望太高，自然失望也太大。 問題2：中高層不重視ERP系統(tǒng)建設(shè) ERP項目，是一個管理改革項目，是一把手功能。在很多企業(yè)中，公司高層不重視ERP系統(tǒng)建設(shè)，把ERP系統(tǒng)弱化為一個管理工具。 老板年齡越大，學(xué)歷越低，ERP系統(tǒng)用得越不好。 中高層年齡越大，學(xué)歷越低，ERP系統(tǒng)用得越不好。 問題3：中層很少使用ERP系統(tǒng) “你經(jīng)常使用ERP系統(tǒng)嗎？”隨便進入一個中小企業(yè)，你問問生產(chǎn)經(jīng)理、運營副總、品質(zhì)經(jīng)理等，我相信，大部分人的回答是否定的。 在很多的企業(yè)中，ERP系統(tǒng)只是企業(yè)基層文員打單的工具，中高層很少進入系統(tǒng)，去看看訂單進度，去看看庫存數(shù)據(jù)…… 而管理所需要的很多報表，仍然通過手工記錄，EXCEL表匯總的方式來得到。 問題4：乙方售前畫大餅 國內(nèi)的ERP市場確實太卷了，面對獲取訂單的壓力，乙方銷售，自然要畫大餅給乙方，在部分銷售的眼中，ERP包治企業(yè)管理百病。 在售前，面對企業(yè)不合理的、暫時無法實現(xiàn)的需求，很多銷售避重就輕，避而不談，這給項目實施埋下了地雷。 也別怪銷售，如果實事求是和甲方談需求能否實現(xiàn)，很多單是打不下來的。 問題5：好的實施顧問稀缺 “售前去姚明，實施潘長江”，這是很多乙方打單與實施的策略。為什么這樣？ 我們的工廠太多了，好的實施顧問本就稀缺，懂產(chǎn)品、懂管理的ERP顧問，更是鳳毛麟角。 低于2000元的人天報價，要找到稍微有經(jīng)驗的顧問，都非常困難。但甲方不斷砍價格，砍實施人員。 ERP是一個高價值的行業(yè)，我們卻讓它成為一個賣人天的活，IT民工，用在ERP行業(yè)，非常貼切。 實施顧問，應(yīng)該是一個比較受人尊敬的行業(yè)，但很多的時候，卻是一個缺少尊嚴(yán)的職業(yè)。 問題6：ERP實施邊界不清晰 要把實施邊界搞清楚，本來就不容易。在項目合同階段，甲乙雙方都不想把實施邊界搞得太清楚。先拿訂單，這是90%以上ERP實施公司的策略。 在實施顧問進場后，開始就給客戶談邊界，也不合適，遇上模糊的地方，先放著，后面慢慢談。這也為項目的正常推進與項目回款埋了雷。 問題7：不重視流程梳理 在ERP項目中，流程梳理是重要的一個環(huán)節(jié)，時間要耗費項目周期的三分之一以上。 金蝶用友還是會按套路走，藍(lán)圖規(guī)劃會花比較長的時間，但很多的小軟件，根本沒有藍(lán)圖，直接上軟件。 當(dāng)然，你想幾萬塊上ERP軟件，要做好流程梳理、藍(lán)圖規(guī)劃也不現(xiàn)實。 本來，藍(lán)圖規(guī)劃需要甲方深度參與，但大部分的情況是，乙方實施顧問，依據(jù)調(diào)研結(jié)果，做好藍(lán)圖，然后給甲方審核簽字。 問題8：不重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè) 數(shù)據(jù)是ERP系統(tǒng)的血液?？墒?，我們很多企業(yè)，并不重視數(shù)據(jù)的完整性與正確性。 很多企業(yè)的ERP，只具備訂單流程（銷售訂單、生產(chǎn)訂單、采購訂單）能基本走通的基本數(shù)據(jù)，其他的，基本缺失或不正確。 比如：一物多碼、一碼多物、BOM不正確、生產(chǎn)周期沒維護、過期訂單數(shù)據(jù)不處理…… 只要上了ERP系統(tǒng)的，準(zhǔn)時交付率（銷售訂單、生產(chǎn)訂單、采購訂單）都可以通過ERP系統(tǒng)統(tǒng)計，但實際情況是，上了ERP系統(tǒng)的，這幾個指標(biāo)，95%仍是手工統(tǒng)計的。 結(jié)束語 中小企業(yè)的ERP，還有很多問題，比如：盲目追求個性化開發(fā)、不重視UAT測試、不重視人員培訓(xùn)……這些問題，共同導(dǎo)致了95%以上的企業(yè)，沒用好ERP，ERP在企業(yè)管理中，也并未發(fā)揮真正的價值。
ERP學(xué)習(xí)，推薦以上書籍 閱讀原文：原文鏈接 點晴模切ERP更多信息：http://moqie.clicksun.cn，聯(lián)系電話：4001861886 該文章在 2025/9/1 10:54:53 編輯過 |
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