內(nèi)向老實的銷售,一定要瘋狂做這4件事
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反倒是那些咋咋呼呼的“社?!?,常常因為各種原因丟了單子。 內(nèi)向老實的只是容易被“不好意思”絆住腳,今天就來幫你捅破那層窗戶紙。 01、主動提出訴求:會哭的孩子有奶喝 客戶說“再便宜點”,愣是憋出一句“我再申請下”;領(lǐng)導安排超額任務,硬著頭皮接“我試試”。 但你有沒有想過,連自己的底線都守不住,客戶怎么會尊重你? 客戶不會因為你“好說話”就感激你,反而會覺得“還有讓步空間”。該提訴求時別憋著:“我今天加班幫您趕方案,明天得幫我引薦一個客戶” 02、堅持利益交換:別做免費的勞動力 “談錢傷感情”,那是場面話。 我剛做銷售時犯過這錯。一個客戶說想對比讓我先把詳細報價單給他,結(jié)果他拿著我的報價跟另一家壓價,最后用更低的價格簽了單。 后來才知道,那客戶從一開始就沒打算跟我合作。 從那以后我學會了“先小人后君子”??蛻粢桨??可以,先聊清楚預算和需求,必須跟決策人和使用者詳細談談。那些方案收集者一聽,立馬打退堂鼓。 不是不能幫忙,幫客戶的忙也要讓他明白他必須付出代價。 利益交換不是算計,是成年人世界的基本禮貌。 03、積極“亮劍”:別讓沉默被當成沒本事 內(nèi)向的人總愛說“我少說多做就行”,但在銷售這行,“做了不說”等于“沒做”。 尤其是技術(shù)型銷售,對產(chǎn)品的理解比誰都深,但每次跟客戶溝通都都覺得“那點微小優(yōu)勢”也好拿出來顯擺。結(jié)果發(fā)現(xiàn)競品比他還差,卻拿下了單。 所以要逼自己改:每次見客戶提前寫好發(fā)言要點,哪怕只說三句也要開口。 老實人別總覺得“實力說話”,這個時代,實力得說出來別人才看得見。你的專業(yè)、你的優(yōu)勢、你的付出,該說就得說,別讓沉默變成別人低估你的理由。 亮劍不是炫耀,是把你的閃光點大大方方亮出來。 04、學會拒絕:你的不好意思,只會被當成好欺負 “不好意思拒絕”是老實人的死穴。 客戶說“合同再加個條款吧,就改一句話”,你覺得“小事而已”,結(jié)果那句話后來引發(fā)一堆麻煩。 別擔心拒絕會得罪人,真正想跟你合作的人,不會因為你拒絕某些細枝末節(jié)的要求就走掉。那些總提過分要求的人,就算你次次答應,他也不會念你的好。 說到底,內(nèi)向不是缺點,老實更不是錯。只是做銷售就像打仗,你的善良要有鋒芒,你的沉默要有底氣。 別再用“不好意思”綁架自己,該要的要,該說的說,該拒的拒。 當你開始為自己“爭取”,反而會發(fā)現(xiàn),世界對你溫柔多了。 原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/wOKPe9C0rQdDIzzLj6K34g 該文章在 2025/8/18 16:09:21 編輯過 |
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