做銷售卻不回訪，客戶全跑光了！
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身為一名合格的銷售，最不能少的事情就是去拜訪客戶。但很多時(shí)候我們?nèi)チ碎T店，客戶人不在，事情也沒(méi)辦成。那么，怎樣更好地去拜訪客戶，才可以達(dá)到事半功倍的效果呢？ 成功的銷售人員會(huì)很好地利用每天的工作時(shí)間，按照合理的路線安排每天的客戶拜訪日程，盡可能減少路上的時(shí)間浪費(fèi)，進(jìn)而增加與客戶洽談業(yè)務(wù)的時(shí)間。 另外，在拜訪客戶之前，特別是你這個(gè)客戶以前已經(jīng)拜訪過(guò)，更應(yīng)該充分考慮這個(gè)客戶接待銷售人員的習(xí)慣做法，以及該客戶的重要性，同時(shí)要將你的拜訪時(shí)間告訴客戶，避免白跑一趟。 銷售人員在拜訪客戶時(shí)，一定要明確告訴顧客你這次拜訪的目的，否則你的拜訪將是徒勞無(wú)功的。 有許多推銷員都是由于害怕遭到客戶的拒絕，而不敢誘導(dǎo)客戶做出購(gòu)買決定。其實(shí)，禮貌、得體、及時(shí)、明確地告訴客戶拜訪的目的，有時(shí)侯正是客戶所希望的。這至少可讓客戶知道你此行的目的，而不會(huì)因猜你的心思而白白地浪費(fèi)大家的時(shí)間。 銷售人員在銷售過(guò)程中一定要做好每天的客戶訪問(wèn)記錄，特別是那些已經(jīng)有購(gòu)買意向的客戶。很多家庭在考慮采購(gòu)的時(shí)候，不是都能一次就達(dá)成銷售的！我們要做好及時(shí)的跟蹤和回訪，才能在客戶想購(gòu)買的時(shí)候第一時(shí)間，我們能捉住時(shí)機(jī)及時(shí)去拜訪！
優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該懂得如何縮短每次拜訪客戶的時(shí)間。過(guò)去人們認(rèn)為轉(zhuǎn)彎抹角，不直截了當(dāng)談?wù)撜}是一種比較好的銷售技巧。 可現(xiàn)在看來(lái)，這種方法已經(jīng)過(guò)時(shí)了，因?yàn)榭蛻舳己苊?，舍棄那些無(wú)用的客套話，會(huì)使你縮短同每個(gè)顧客進(jìn)行銷售談話的時(shí)間，這樣你就可以有更充足的時(shí)間去拜訪更多的客戶了。 該文章在 2025/7/12 9:10:20 編輯過(guò) |
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