[點晴模切ERP]VMI（Vendor Managed Inventory供應(yīng)商管理庫存）：如何計劃，如何管理？
VMI是供應(yīng)商管理庫存的縮寫，英語的全稱是Vendor Managed Inventory，最早在零售行業(yè)出現(xiàn)（傳統(tǒng)上，那個行業(yè)習慣于把供應(yīng)商稱為Vendor，更正式的叫法是Supplier），由沃爾瑪和寶潔于上世紀80年代率先導(dǎo)入。我們這里把VMI當做一個專題討論，主要是因為這些年來VMI應(yīng)用廣泛，但由于計劃和管理不善，VMI又造成了諸多問題，不光是給供應(yīng)商造成損失，也嚴重影響到采購方。 簡單地說，VMI就是根據(jù)庫存的最高、最低計劃水位和需求預(yù)測，由供應(yīng)商自主安排補貨，包括補貨數(shù)量和補貨時間，目標是把庫存維持在最低水位和最高水位之間，并達到一定的服務(wù)水平（有貨率）。操作得當，VMI簡化了客戶與供應(yīng)商之間的產(chǎn)品流、信息流和資金流，降低了雙方的交易成本和供應(yīng)鏈總庫存，也減少了雙方的博弈，因而被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)[1]。 在VMI運作中，供應(yīng)商得到的指令就像這樣：這是給你的預(yù)測，比如每周100個，實際庫存不要低于最低，比如說200個，但不要超過最高，比如說600個，你自己安排生產(chǎn)、配送吧。在這里，最低庫存、最高庫存水位是VMI順利運作的關(guān)鍵。那么，它們是如何設(shè)置的呢？ 計算最低、最高庫存水位讓我們先看最低庫存Min。如圖1，最低庫存目標（Min）其實就是安全庫存。理想情況下，供應(yīng)商按照既定的預(yù)測定期供貨，客戶按照既定的預(yù)測消耗，兩者都沒有變動性，兩相抵消，實際庫存應(yīng)該高于或等于Min。但是，不確定性是不可避免的，有時候需求會高于預(yù)測，有時候供貨會遲到，實際庫存就可能低于Min。
圖1： VMI的最低、最高庫存計劃水平 從理論上講，最高庫存Max = 再訂貨點+ 訂貨量 =（最低庫存Min + 補貨周期內(nèi)的平均需求）+ 訂貨量。為什么還要加上個訂貨量呢？我們可以這么想：假定供應(yīng)商是隨時監(jiān)控庫存水平，并安排補貨，所以任何時候，VMI的在庫與在途庫存之和都大于或等于再訂貨點；當在途與在庫庫存降到再訂貨點時，供應(yīng)商就安排補貨，發(fā)送一個“訂貨量”的庫存（很多時候就是經(jīng)濟訂貨量）；最糟糕的是這段時間客戶沒有任何消耗，等這批貨和其他在途訂單到達時，在庫庫存就達到再訂貨點+訂貨量，這就是最高庫存Max的水位。 實際操作中，最高庫存Max的設(shè)置要綜合考慮經(jīng)濟訂貨量、需求預(yù)測、倉儲空間、補貨頻次、供應(yīng)商的執(zhí)行能力等多個因素。經(jīng)濟訂貨量越大，需求預(yù)測越高，供應(yīng)商執(zhí)行能力越弱，Max也就越大；倉儲空間越小，補貨頻次越高，Max也就越小。在數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗操作的基礎(chǔ)上，有些公司采取簡單原則，比如把Min的1.5或2倍定義為Max，雖然直觀、易溝通，但缺乏科學(xué)依據(jù)。 作為客戶，你也不想讓Max太大，讓你成為供應(yīng)商的倉庫，這樣供應(yīng)商的倉庫一旦不夠用了，就把大量的貨送給你；或者說供應(yīng)商一下子生產(chǎn)半年的量，一股腦都送給你。當然，你也不能為了追求所謂的“精益”，或者單純?yōu)楣?jié)省倉儲面積，把Max設(shè)得太小，導(dǎo)致供應(yīng)商的送貨頻次大增，增加補貨的運營成本。 在一些北美公司，Max跟客戶的最大庫存責任有關(guān)。比如有個北美公司規(guī)定，公司對供應(yīng)商的VMI庫存負責，以后用不掉的話要給供應(yīng)商付錢，因為那是為公司準備的，不光是成品，還包括部分的過程庫存——為了維持Min/Max的庫存水位，供應(yīng)商必須有一定的在制和在途庫存（對于那些長周期物料，采購提前期動輒是一個季度甚至更長，沒法完全由最高庫存Max來拉動）。但是，在該公司，對供應(yīng)商的VMI庫存責任不得超過Max的兩倍。 在這個公司，Min一般是3周到4周的庫存，Max一般是Min的2倍，即6周到8周的庫存，那么兩倍的Max就是12周到16周的庫存，能夠覆蓋那些長周期物料的整個采購提前期，所以整體上說對供應(yīng)商是公平的。這是該公司的責任上限，實際責任還得取決于雙方的談判協(xié)商。這是在出現(xiàn)呆滯庫存的情況下，限制采購方承擔的風險，同時也提醒供應(yīng)商，不要一下子生產(chǎn)太多，到時候用不掉來找我要錢；或者明知消耗不掉的情況下，還不管不顧地生產(chǎn)、發(fā)貨，最后形成呆滯后來索賠。 量化VMI的庫存風險對供應(yīng)商放在VMI里的庫存，有個本土企業(yè)承諾負責，消化不掉的話給供應(yīng)商付款——在我的培訓(xùn)中，該企業(yè)的計劃主任信誓旦旦地說，但坐在旁邊的供應(yīng)商老總卻愁眉苦眼。原來，為了降低自身的責任風險，該企業(yè)就把最高庫存Max設(shè)得很低。按照這樣的庫存設(shè)計，供應(yīng)商就沒法生產(chǎn)、配送足夠的產(chǎn)品。為了確保有貨率，就不得不又建一堆庫存，整體庫存反倒更高。這樣的做法，反倒不如按照這里的邏輯，設(shè)置合理的Max，把兩堆庫存合為一堆，告訴供應(yīng)商只有其中一部分由客戶負責，至少這樣可以把供應(yīng)商的整體庫存降下來點（供應(yīng)鏈的基本原理：拿掉一個庫存節(jié)點，供應(yīng)鏈的整體庫存會降低）。 當然，就如莫泊桑說的，在瞎子的國度里，獨眼龍就是國王——相對于那些不對VMI庫存負責的流氓企業(yè)來說，這個本土企業(yè)還是相當不錯，至少對部分VMI庫存買單。 從理論上講，采購方的庫存責任取決于最高庫存Max、最低庫存Min和供應(yīng)商的生產(chǎn)加補貨周期。比如供應(yīng)商的生產(chǎn)周期是6周，送貨需要1周，這意味著它的整個補貨周期是7周，對應(yīng)7周的在途和在制庫存。再假定最低庫存Min是3周的量，加起來就是10周的庫存。再加上經(jīng)濟訂貨批量，其實就是Max。這就是說，設(shè)計合理的話，所有的庫存責任上限就是Max（這里假定供應(yīng)商的原材料是通用材料。如果原材料是為采購方專門定制的，這部分的風險也要加進去，以全面評估VMI的庫存風險，從而評估設(shè)計變更、客戶需求變化可能造成的影響）。這里的“設(shè)計合理”之所以用黑體，是因為很多企業(yè)設(shè)計得不合理。 當然，這并不是說采購方最后都要買單：對于過程庫存，在處于特定階段之前，可以加工或返工成別的產(chǎn)品；對于標準化、通用化程度高的成品，供應(yīng)商也可能賣給別的客戶；產(chǎn)品呆滯了，處理廢料也能回收部分成本。供應(yīng)商也應(yīng)善意配合，盡量減少雙方的損失。我在硅谷處理過這樣的索賠，跟三個供應(yīng)商協(xié)商，總價在600多萬人民幣，最后按照30%左右的比例賠償供應(yīng)商。那是些鈑金件，主要是鋁材，小批量行業(yè)，供應(yīng)商的毛利較高，賣廢鋁也能回收一部分錢，所以這樣的賠償，大概能覆蓋供應(yīng)商的直接材料和直接人工成本。這些呆滯是當年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的產(chǎn)物，雙方基于長期合作關(guān)系，善意協(xié)商，供應(yīng)商沒有在這些物料上盈利，采購方也不能讓供應(yīng)商在直接物料和直接人工上虧本，算是雙方都能接受的結(jié)果吧。 VMI庫存的績效管理在VMI機制下，采購方要定期更新Min、Max和需求預(yù)測，確保各項計劃參數(shù)的準確性，先想到，再讓供應(yīng)商做到。相應(yīng)地，供應(yīng)商要定期更新送貨計劃，確保庫存水位是介于Min和Max之間，最低庫存Min是VMI的警戒線。 在設(shè)計良好的VMI系統(tǒng)，一旦手頭庫存低于Min，客戶的信息系統(tǒng)會自動給供應(yīng)商催貨指令，比如黃色警報；而一旦庫存為零或接近零，那就是非常嚴重，黃色警報變成紅色警報。這些都可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)直接傳遞給供應(yīng)商。供應(yīng)商也可在電子商務(wù)平臺上隨時監(jiān)控整體庫存的情況，比如所有的料號中，多少百分比的料號庫存處于最低和最高庫存之間，百分之多少的低于Min但高于零，百分之多少的庫存為零。采購方也可圍繞這些設(shè)置相應(yīng)的績效考核。比如臺灣有個半導(dǎo)體制造商，要求供應(yīng)商的VMI庫存98%的情況下高于Min，他們是每天統(tǒng)計一次庫存水平。 上面談的是有貨率，很多公司都在及時、動態(tài)監(jiān)控；但對庫存周轉(zhuǎn)，則不一定了。我經(jīng)歷了這么多的企業(yè)，很少看到有公司在監(jiān)控VMI的庫存周轉(zhuǎn)情況。不統(tǒng)計就不知道，不知道就沒法管理，VMI的庫存往往太高，給供應(yīng)商帶來過高的成本，最終也是轉(zhuǎn)嫁給采購方[2]。這些高庫存，生意好的時候還好，生意差了，就導(dǎo)致資金積壓的問題更嚴重，加劇了供應(yīng)商的需求變動（因為要消耗這些額外的庫存，供應(yīng)商的生產(chǎn)線看到的需求就更少），成了雙方關(guān)系的燙手山芋。一旦雙方關(guān)系緊張，要解除商務(wù)關(guān)系，VMI的呆滯庫存就成了壓垮駱駝的最后一根稻草。 相關(guān)教程：
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