開發(fā)與研發(fā)【轉(zhuǎn)】
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按：這幾天我一直在寫這篇東西，本來是胸有成竹，沒想到后來越寫越發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)題目下有太多話想說，而以我現(xiàn)在的能力又不能很好地概括總結(jié)，以至于越寫越長，文章結(jié)構(gòu)也變得混亂，到后來修改的時(shí)候每次都要考慮好久才能下筆，所以決定拆成兩部分來發(fā)，以便閱讀。這篇寫得我心力交瘁，質(zhì)量不算好，湊合著看吧。 同樣是寫程序，不同的崗位工作內(nèi)容不一樣，對程序質(zhì)量以及工程師的要求也不一樣。程序開發(fā)大概可以劃分成兩類：開發(fā)和研發(fā)，相應(yīng)也就有開發(fā)工程師和研發(fā)工程師。很多人覺得做開發(fā)和做研發(fā)沒什么區(qū)別，“都是一樣對著電腦寫程序啊”，但其實(shí)這兩者是完全不一樣的，下面我想拋開公司對員工的期望、社會對工程師的需求等其它因素，單純從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“工程師個(gè)人發(fā)展”的角度來說一下我個(gè)人對這兩類工作的看法。 開發(fā) 開發(fā)一般是指產(chǎn)品開發(fā)，開發(fā)工程師直接為產(chǎn)品貢獻(xiàn)代碼。每個(gè)公司都有自己的產(chǎn)品線，拿 Google 來說吧，它有 Gmail, Chrome 等產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都有很多開發(fā)工程師在后面支持，這些產(chǎn)品的開發(fā)、維護(hù)以及升級都是由相應(yīng)的開發(fā)工程師負(fù)責(zé)的。由于開發(fā)工程師的工作直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和在線情況，所以開發(fā)工程師的責(zé)任是很重的，他可能經(jīng)常為了下個(gè)版本的發(fā)布而加班，為了產(chǎn)品的故障不得不在休假的時(shí)候打開電腦工作，甚至在過年的時(shí)候都會接到領(lǐng)導(dǎo)的電話。所以你看到那些總抱怨加班太多，總是說自己是“IT民工”的，大部分都是開發(fā)工程師。在工程師當(dāng)中，大部分人都是做產(chǎn)品開發(fā)的，畢竟公司都是要靠產(chǎn)品盈利，招聘的大部分人也要直接為產(chǎn)品服務(wù)。 做開發(fā)是很辛苦，但也有好處，因?yàn)樾枰獙Ξa(chǎn)品線負(fù)責(zé)，所以會是公司的核心，裁員對你威脅不大，如果你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品恰好又是盈利產(chǎn)品的話，那么加薪、獎(jiǎng)金、集體出游等福利都不會少。如果你足夠幸運(yùn)地加入了一家快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司，說不定一下子就發(fā)家了。還有很重要的一點(diǎn)是，作為產(chǎn)品的開發(fā)人員可以看到自己做的東西被那么多人使用，那是一種莫大的鼓勵(lì)和肯定。 苦悶的開發(fā)工程師 盡管我很尊重開發(fā)工程師，但是我不得不承認(rèn)，在國內(nèi)大部分的公司，做開發(fā)工程師是沒有前途的。首先，從微博到開心，有多少國內(nèi)的產(chǎn)品不是山寨的？這也罷了，最惡心的是有一些產(chǎn)品經(jīng)理連產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖都懶得自己畫，直接去截取別人產(chǎn)品的圖片，假如我是一個(gè)人人網(wǎng)的開發(fā)工程師，每天看到產(chǎn)品經(jīng)理把 Facebook 新上線功能的截圖拿過來讓我做，你讓我如何對產(chǎn)品有榮譽(yù)感和認(rèn)同感？而如果一個(gè)開發(fā)工程師對自己做的東西沒有榮譽(yù)感和認(rèn)同感，那么他堅(jiān)守自己的崗位要么是因?yàn)楣窘o的錢多，要么是因?yàn)樗€沒有找到下家。我個(gè)人認(rèn)為，做開發(fā)最大的一個(gè)好處就是可以親手實(shí)現(xiàn)一個(gè)“自己的作品”，就算平時(shí)很累，但最后完成它的時(shí)候也還是會無比滿足，這點(diǎn)被剝奪了之后，和飯店打工的服務(wù)員有什么兩樣？不一樣是為了糊口嗎？ 我不知道別人怎樣，但我自參加工作以來就一直糾結(jié)于此——甚至開發(fā)的大部分產(chǎn)品都不好意思寫上自己的名字；直到前不久有機(jī)會去做一個(gè)公司內(nèi)部使用的平臺，才終于有個(gè)作品讓自己覺得滿意。相信很多開發(fā)工程師參加工作之前都對互聯(lián)網(wǎng)上很多諸如Gmail, Facebook 等優(yōu)秀的產(chǎn)品耳熟能詳，自己也常夢想做出那樣的產(chǎn)品，但萬萬沒有想到的是，工作之后要學(xué)習(xí)的第一課就是“不要對自己做的東西有感情”——有了感情你就不愿意做廣告彈窗，不愿意看到它下線，不愿意為了短期利益?zhèn)τ脩?。與此同時(shí)，你還要繼續(xù)聽產(chǎn)品經(jīng)理和老大們滿懷激情地說“我們一定要讓用戶喜歡我們的產(chǎn)品”。一個(gè)連開發(fā)工程師本人都覺得無聊的產(chǎn)品如何讓用戶真正喜歡呢？拿搜索巨人來說吧，Google 把社交網(wǎng)站看作是某種形式的娛樂而不是有用的工具，所以它會在社交領(lǐng)域失敗，再牛的技術(shù)也無法遮蓋情感上的空白。不過話說回來，這好像對于國內(nèi)大部分的公司都不是問題，因?yàn)樗鼈冏鲆豢町a(chǎn)品只是想從用戶那里拿到錢，如果以后用戶流失了就下線，然后再開發(fā)一個(gè)新的。他們要的不是用戶的長期感情，而是一/夜/情，開發(fā)工程師就是一/夜/情的工具。 其次，國內(nèi)幾乎所有公司的技術(shù)流程和技術(shù)積累都做得很爛，大部分都只是片面地追求開發(fā)速度。我們在大學(xué)里受到的教育是“文檔和注釋很重要”，工作之后才發(fā)現(xiàn)文檔和注釋是很稀有的東西，只有特別負(fù)責(zé)任的工程師才會擠時(shí)間去寫。有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是，國內(nèi)很多產(chǎn)品發(fā)布之后會特別自豪地說“XX 是我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)在時(shí)間緊迫的情況下，封閉開發(fā)了X 天就完成的！只有最牛的工程師才能創(chuàng)造這樣的奇跡??！多少個(gè)凌晨，XX寫字樓上只有我們辦公室的燈還亮著……”，然后你會覺得“好感動啊”，但冷靜下來想一想，這種拼命趕工做出來的東西質(zhì)量會過硬嗎？拋開產(chǎn)品質(zhì)量不談，沒有時(shí)間寫文檔、沒有時(shí)間寫注釋、沒有時(shí)間做 code review, 沒有時(shí)間做階段總結(jié)……沒有了這些，作為一個(gè)開發(fā)工程師你通過這個(gè)項(xiàng)目可以提升多少呢？所以好多開發(fā)工程師一開始是“代碼民工”，過了幾年還是“代碼民工”，而一個(gè)人年富力強(qiáng)的時(shí)間又有幾年呢？怪不得那么多人說工程師和妓/女一樣，都是吃青春飯的。 發(fā)展方向 我個(gè)人認(rèn)為，國內(nèi)的開發(fā)工程師大概有三個(gè)發(fā)展方向：1.做管理。 2. 去做架構(gòu)等與產(chǎn)品關(guān)系不那么緊密的研發(fā)。3. 提升其它方面的能力，做 “A+ Player”，然后自己創(chuàng)業(yè)。我對管理沒有研究，也沒有興趣，這里就不說了。研發(fā)我會在下篇中細(xì)說，這里主要說一下第三條。 為什么要關(guān)注代碼之外的事情 如果你只會埋頭寫代碼，那么代碼寫得再好也可能不會是一個(gè)好的開發(fā)工程師。做開發(fā)不是做學(xué)術(shù)研究，你的任務(wù)不是去鉆研技術(shù)，而是利用自己的技術(shù)把產(chǎn)品做出來。盡管技術(shù)能力是基礎(chǔ)，但如果無法把能力很好地應(yīng)用到開發(fā)當(dāng)中，那么你在團(tuán)隊(duì)中就沒什么價(jià)值。舉個(gè)例子，如果你不能很好地理解產(chǎn)品需求，那么就會根據(jù)自己的理解去做技術(shù)方面的架構(gòu)和編碼，等到后來發(fā)現(xiàn)了再去修改就特別麻煩，這個(gè)時(shí)候技術(shù)能力強(qiáng)反而成了壞事，南轅北轍的故事我想大家都聽說過。 很多開發(fā)工程師屬于那種“很本分”的人，從來不會提出意見，不關(guān)心產(chǎn)品形態(tài)和細(xì)節(jié)，只是去做產(chǎn)品經(jīng)理提出的需求。我覺得別人把工程師叫做“代碼民工”也就算了，但是工程師對自己做的東西完全沒有看法，那就是甘心淪落為民工了。這也有文化的原因，國內(nèi)的公司都喜歡那些不愛抱怨的員工，因?yàn)樗麄兟犜挾曳现袊鴤鹘y(tǒng)的價(jià)值觀，但我更喜歡那些愛抱怨并且抱怨得有道理的人，因?yàn)閲鴥?nèi)（不只是互聯(lián)網(wǎng)上面）粗制濫造的東西實(shí)在太他媽的多了，不抱怨才不正常，有不滿才會去思考如何做得更好。 曾經(jīng)聽到有人談?wù)撊绾喂芾砑夹g(shù)人員的時(shí)候說：“管理技術(shù)人員很簡單，找一個(gè)比他們都牛的人就行了。” 這個(gè)人很了解工程師的脾氣。工程師去判斷其他工程師的時(shí)候，往往只看他的技術(shù)能力，覺得誰的技術(shù)好誰就最牛，其它的都無所謂。沒錯(cuò)，技術(shù)牛的工程師寫的代碼質(zhì)量很高，但這只是一個(gè)方面而已，判斷一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中是不是“很牛”要看他對團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品的整體貢獻(xiàn)，而不是他的個(gè)人能力。他能很好地理解產(chǎn)品需求嗎？能很好地理解設(shè)計(jì)師的意圖嗎？和團(tuán)隊(duì)其他成員溝通順利嗎？寫出的代碼方便測試嗎？會對產(chǎn)品提出好的建議嗎？……這些都是判斷一個(gè)開發(fā)工程師的標(biāo)準(zhǔn)，整體素質(zhì)越高在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值也就越大。 所以要想做一個(gè)好的開發(fā)工程師，就要在寫好代碼的同時(shí)努力提高其它方面的能力。我知道大部分的工程師都喜歡和機(jī)器而不是和人打交道，所以遇到和產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師以及 QA 等部門協(xié)調(diào)溝通的時(shí)候就皺眉頭。協(xié)調(diào)溝通確實(shí)是一件鬧心的事情，但從另一方面來說，這是開發(fā)工程師的一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢：你可以深入接觸產(chǎn)品生產(chǎn)線上的所有環(huán)節(jié)。需求評審的時(shí)候，你可以了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)；開發(fā)界面的時(shí)候，你可以了解到視覺和交互設(shè)計(jì)；測試的時(shí)候，你可以了解到產(chǎn)品測試的細(xì)節(jié)；上線的時(shí)候，你也可以多觀察 Ops 同事的操作。如果你可以在協(xié)調(diào)溝通的時(shí)候?qū)W會換位思考，多從對方的角度看問題，多想一下“他為什么要這么做”，那么不知不覺就會對各個(gè)領(lǐng)域有一些了解，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)領(lǐng)域都大有學(xué)問，就不會因?yàn)橹車切W(xué)藝不精的人而輕視他們所在的領(lǐng)域。 學(xué)習(xí)設(shè)計(jì) 對于工程師來說，測試和上線都是技術(shù)性的工作，和開發(fā)有很多相通的地方，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)領(lǐng)域則比較陌生。對于自己不了解的東西，我們的看法往往會趨于兩個(gè)極端：要么是看得高深莫測，要么是看得一文不值。其實(shí)對于大部分的東西，只要不笨并且愿意下功夫?qū)W習(xí)，總是可以學(xué)會的。盡管達(dá)到大師的水平可能需要傳說中的“天賦”，但做到中等水平并不是特別困難。關(guān)于設(shè)計(jì)領(lǐng)域我一直在斷斷續(xù)續(xù)地在學(xué)習(xí)，到現(xiàn)在可能連略窺門徑也算不上，這里只是說一下我個(gè)人對設(shè)計(jì)的理解和心得，供大家參考。 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)看上去比較簡單，因?yàn)橹灰宄约合胍鍪裁?，那么自然可以慢慢勾勒出產(chǎn)品的形態(tài)和功能。要做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)，就需要平時(shí)多下一些功夫，多研究一下互聯(lián)網(wǎng)上那些已有的產(chǎn)品，另外還需要多看一些諸如社會學(xué)、歷史等“閑書”，舉個(gè)例子，假如你想開發(fā)一款針對臺灣用戶的產(chǎn)品，那么了解一下臺灣的文化肯定是有必要的?？傊?，學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是慢功夫，沒有什么速成的捷徑，只有一點(diǎn)一滴地不斷積累才能培養(yǎng)出敏銳的產(chǎn)品意識和深刻的洞察力。 工程師學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有一個(gè)優(yōu)勢，那就是設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品是自己親手實(shí)現(xiàn)的，你可以在實(shí)現(xiàn)的過程中不斷重新反思原來的設(shè)計(jì)，然后加以修改和完善。這就好像寫文章一樣，很多時(shí)候你寫東西的時(shí)候并不清楚自己具體要寫什么，但只要是下筆開始寫，寫著寫著就會發(fā)現(xiàn)新的想法，寫作的過程同時(shí)也是思考的過程。寫作和寫代碼很像，它們不僅可以表達(dá)想法，還可以創(chuàng)造想法。 視覺設(shè)計(jì) 很多工程師聽到視覺設(shè)計(jì)會立刻退避三舍，覺得自己“不會畫畫”、“不懂配色”是不可能學(xué)習(xí)視覺設(shè)計(jì)的。誠然，視覺設(shè)計(jì)是需要更多藝術(shù)方面的基本功，要完全掌握需要長期的訓(xùn)練，但我們還是可以從簡單的學(xué)起，慢慢培養(yǎng)對設(shè)計(jì)的感覺。我個(gè)人在這方面所知非常有限，但是對視覺設(shè)計(jì)中的完美主義印象深刻。 編程的時(shí)候，如果你的某行代碼多了一個(gè)空行可能不會有什么問題，但在視覺設(shè)計(jì)中差了 1 個(gè)像素或者 10% 的透明度就是不可容忍的，很多設(shè)計(jì)師要求的都是 “Pixel-Perfect”——像素級別的完美。如果你不苛刻地追求完美，幾個(gè)這樣的“小瑕疵”就可以把整個(gè)作品毀掉。在我沒有接觸過視覺設(shè)計(jì)的時(shí)候很難理解這一點(diǎn)，切頁面的時(shí)候并不會特別仔細(xì)地去看設(shè)計(jì)圖，而且為了降低技術(shù)難度會想當(dāng)然地篡改設(shè)計(jì)師的意圖，比如把一些微小的漸變用純色代替，這是很無知的做法。所以當(dāng)設(shè)計(jì)師要求你做一個(gè) 1px 的修改的時(shí)候，即使會花掉你幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間也要聽他的——只有這樣才可以把界面做到百分之一百的完美。當(dāng)然，設(shè)計(jì)師自己做不到完美另當(dāng)別論。 此外，作為一個(gè)頁面設(shè)計(jì)師，從職位名稱上來看他的最終作品應(yīng)該是頁面，而不只是視覺效果圖。所以我覺得頁面設(shè)計(jì)師應(yīng)該精通 CSS，只有自己才可以精確實(shí)現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)意圖。對于那些沒有受過設(shè)計(jì)訓(xùn)練的工程師來說，很難注意到頁面上色彩、字體和漸變的細(xì)節(jié)，讓他們精確實(shí)現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師的意圖幾乎是不可能的。精通 CSS 對于頁面設(shè)計(jì)師來說并不算一個(gè)過分的要求，很多國外的設(shè)計(jì)師甚至可以自己用 PHP 寫出產(chǎn)品原型，相比之下，國內(nèi)的頁面設(shè)計(jì)師進(jìn)化得實(shí)在太慢了。 交互設(shè)計(jì) 交互設(shè)計(jì)是有關(guān)行為的設(shè)計(jì)，它更關(guān)注如何讓產(chǎn)品更好用。舉個(gè)例子，網(wǎng)頁中一般都有很多超鏈接，當(dāng)你把鼠標(biāo)移動到超鏈接上的時(shí)候，鼠標(biāo)形狀會變成手型，暗示它是可以點(diǎn)擊的，而且訪問過的超鏈接和普通超鏈接的顏色是不同的，這樣就很好地引導(dǎo)了用戶行為。 之前我一直把設(shè)計(jì)和“視覺設(shè)計(jì)”等同起來，但在深入了解了之后發(fā)現(xiàn)，對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，交互設(shè)計(jì)要比視覺設(shè)計(jì)重要得多，而且交互設(shè)計(jì)相對于視覺設(shè)計(jì)也更加有跡可循，對“感覺”要求沒那么高，工程師完全可以把重點(diǎn)放在交互設(shè)計(jì)上。如果交互設(shè)計(jì)做得好，視覺設(shè)計(jì)遵循一些標(biāo)準(zhǔn)，那么完全可以做出一款“不難看并且好用”的產(chǎn)品。沒有人特別夸贊 Google 的產(chǎn)品“好看”，但它們都特別好用，Google 注重的是易用、快速，用戶體驗(yàn)是很棒的。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大部分頁面設(shè)計(jì)師（Web Designer）都是學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)出身的，但我覺得網(wǎng)頁和軟件設(shè)計(jì)更像是“顯示器里面的工業(yè)設(shè)計(jì)”。很多平面設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出的頁面很好看，好像海報(bào)一樣，非常適合打印出來，但往往對交互方面重視不夠。不太好看影響不會很大，但不好用就沒有辦法留住用戶，而且有時(shí)候太注重外觀的視覺效果反而會分散用戶的注意力進(jìn)而影響產(chǎn)品的使用，這種 “eye candy” 是糟糕的設(shè)計(jì)?，F(xiàn)在專門培養(yǎng)交互設(shè)計(jì)師的機(jī)構(gòu)不多，我很希望對互聯(lián)網(wǎng)有興趣的工業(yè)設(shè)計(jì)師們到這個(gè)行業(yè)中來。 關(guān)于設(shè)計(jì)我就說這么多，以后有機(jī)會再另外撰文專門探討這些主題。值得一提的是，沒有人可以真正把設(shè)計(jì)和開發(fā)全部精通，如果深入到細(xì)節(jié)，無論設(shè)計(jì)和開發(fā)都會占用你大量的時(shí)間和腦力。單從設(shè)計(jì)來說，需要掌握的就有顏色、字體排印（Typography）、排版(Layout)、交互設(shè)計(jì)等，其中每一種技能又涵蓋無數(shù)細(xì)節(jié)，真的是要皓首窮經(jīng)才可以在其中的某個(gè)領(lǐng)域成為大師。不過，即使你對這些知識只是有一個(gè)大致的了解，以后在看一款產(chǎn)品的時(shí)候也可以從功能、交互、排版、頁面代碼、整體性能以及URL語義化等各個(gè)方面進(jìn)行全面而細(xì)致的分析，明白它哪里做得好，哪里做得不好，而不是在那里想當(dāng)然地說“真酷”或者“狗屎”。真正了解什么是好的什么是差的，自己做東西的時(shí)候才會心中有數(shù)。 一專多能的好處 很多人可能會說：“一個(gè)人要是可以把所有事情都搞定，那還要其他人干嘛？我更相信團(tuán)隊(duì)的力量?！?沒錯(cuò)，一個(gè)人就算從設(shè)計(jì)到開發(fā)都精通，如果只有他一個(gè)人做東西，開發(fā)效率也不會高。但是若你真的花心思去了解那些“與代碼無關(guān)的事情”，你就會在寫代碼的時(shí)候更多考慮到產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師的想法，對產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師疏忽的地方也可以及時(shí)提醒，讓自己真正地融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)并不一定要實(shí)現(xiàn)，它是用來指明方向的。開發(fā)工程師提高自己的產(chǎn)品意識和設(shè)計(jì)能力絕對不會是白費(fèi)心血，不然的話你就只是一個(gè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的工具。你只會回答別人提出的問題，而好的問題要比好的答案有價(jià)值得多。 當(dāng)你各方面能力提高得差不多的時(shí)候，應(yīng)該就可以出來創(chuàng)業(yè)了（注意，我說的是創(chuàng)業(yè)，不是去創(chuàng)業(yè)公司打工）。因?yàn)閷Ω鱾€(gè)領(lǐng)域都有一定的了解，平時(shí)也經(jīng)常接觸到各個(gè)領(lǐng)域的人，那么在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你就很清楚自己需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師，知道具有什么樣能力的產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師才是最好的，這樣就可以從一開始就保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和氣質(zhì)。很多互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)界前輩都說過“要招聘最好的人”，但問題是你如何判斷一個(gè)人是不是該領(lǐng)域最好的呢？如果一個(gè)人對程序和設(shè)計(jì)一竅不通，滿腦子都是商業(yè)運(yùn)作，你覺得他有可能找出最好的工程師和設(shè)計(jì)師嗎？有一次和一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的CEO聊天，他和我講他們“只招聘 Geek”，后來我才發(fā)現(xiàn)他其實(shí)根本不知道什么是 Geek，只是不知道從那里聽到 Geek 這個(gè)詞，他真正想要的應(yīng)該是那種只知道寫代碼愿意沒日沒夜任勞任怨給他當(dāng)牛做馬的人。國內(nèi)大部分的創(chuàng)業(yè)公司就是這樣，老大們喊著技術(shù)密集型的口號，實(shí)際上做著勞動密集型的事情，金玉其外，敗絮其中。你可以和他們不一樣。 我自己并沒有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，也沒有創(chuàng)業(yè)的打算，所以對創(chuàng)業(yè)的理解可能很片面而且天真。但是我相信，找到最好的人永遠(yuǎn)都是關(guān)鍵，不然即便后來成功了，也不過是多了一家靠人數(shù)取勝的血汗工廠。假如你選擇成為移動互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立開發(fā)者，對一個(gè)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的全局把握也是有必要的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面并且可以很好地理解其他人的意圖和專業(yè)技能，就算最后在商業(yè)上失敗了，那也會是一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì)，比那些除了盈利之外找不到任何亮點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)好太多。 對產(chǎn)品經(jīng)理的偏見 在“開發(fā)”這個(gè)小節(jié)的最后，我想多說一點(diǎn)自己對產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色的看法。在國內(nèi)絕大多數(shù)公司，開發(fā)工程師的作用就是把產(chǎn)品經(jīng)理的想法以代碼的方式寫出來，“代碼民工”這個(gè)稱呼倒是很恰當(dāng)。我對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們一直感到很奇怪：他們沒有能力把自己的想法實(shí)現(xiàn)出來，但是卻幾乎總是認(rèn)為自己比其他人更理解產(chǎn)品；當(dāng)工程師對產(chǎn)品提出自己的意見的時(shí)候，他們往往會心中不屑但盡量保持禮貌擠出微笑說一句：“呵呵，工程師不是普通用戶”。一個(gè)產(chǎn)品本來就是需要很多人齊心協(xié)力一起完成的，產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的地位也是平等的，但是由于產(chǎn)品經(jīng)理在工作流的上游，所以情況往往演變成工程師在為產(chǎn)品經(jīng)理工作。如果產(chǎn)品經(jīng)理真的對產(chǎn)品負(fù)責(zé)也就罷了，可惜的是大公司的產(chǎn)品經(jīng)理大部分是對KPI負(fù)責(zé)，小公司的產(chǎn)品經(jīng)理大部分是對老板的個(gè)人好惡負(fù)責(zé)，結(jié)果就是工程師跟在產(chǎn)品經(jīng)理屁股后面做一些莫名其妙的事情。我接觸到的幾乎所有開發(fā)工程師都對他們的產(chǎn)品經(jīng)理頭疼不已，據(jù)他們說，好的產(chǎn)品經(jīng)理就像真正的愛情，是極為稀有和可遇不可求的。 按照現(xiàn)在大部分公司的分工方式，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的總負(fù)責(zé)人。根據(jù)我個(gè)人的理解，產(chǎn)品經(jīng)理之于產(chǎn)品，應(yīng)該相當(dāng)于導(dǎo)演之于電影，建筑師之于建筑。一個(gè)導(dǎo)演如果對拍攝一竅不通，那么就很難控制鏡頭的表現(xiàn)力；一個(gè)建筑師如果對建筑材料和結(jié)構(gòu)一無所知，就不可能把握建筑整體的感覺。那為什么那么多人會覺得產(chǎn)品經(jīng)理可以不懂技術(shù)不懂視覺設(shè)計(jì)，只需要寫好文檔畫個(gè)框圖然后交給別人去做就可以做出好的產(chǎn)品呢？本來是一個(gè)需要對各個(gè)領(lǐng)域融會貫通最難做得好的角色，現(xiàn)在反而被很多人視為清閑的差事，不愛干活的人紛紛想要轉(zhuǎn)去做產(chǎn)品經(jīng)理，實(shí)在是可悲至極。 我一直堅(jiān)信好的工程師是不需要產(chǎn)品經(jīng)理的。如果一個(gè)產(chǎn)品非要有一個(gè)什么產(chǎn)品經(jīng)理的話，Google 的很多產(chǎn)品都不會出現(xiàn)，DropBox 這種只招聘工程師的公司也早就完蛋了。很多偉大的產(chǎn)品都是幾個(gè)工程師想到一個(gè)點(diǎn)子然后慢慢做出來的，比如 Paypal 和 Google. 但需要說明的是，我討厭產(chǎn)品經(jīng)理并不是說我推崇“技術(shù)導(dǎo)向”——無論怎樣產(chǎn)品都應(yīng)該是讓用戶使用的，而不是用來炫耀技術(shù)的，只不過工程師不需要產(chǎn)品經(jīng)理也可以設(shè)計(jì)好一個(gè)產(chǎn)品并且實(shí)現(xiàn)它。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是產(chǎn)品經(jīng)理的專利。 想知道懂得設(shè)計(jì)的工程師沒有產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候可以做出什么東西嗎？去看一下 Livid 做的 V2EX 就知道了。在國內(nèi)，設(shè)計(jì)和代碼都有品味的網(wǎng)站可不多，我覺得 Livid 同學(xué)真是開發(fā)工程師的典范。 研發(fā)
相對于開發(fā)來說，我個(gè)人更喜歡研發(fā)一點(diǎn)。研發(fā)和開發(fā)的一個(gè)不同之處就是研發(fā)有更多的“研究”成分在里面，也就是說研發(fā)的時(shí)候會有更多“光明正大”的學(xué)習(xí)時(shí)間，這對于那些對技術(shù)本身有追求的工程師來說是很有吸引力的。有一些人做工程師是為了可以創(chuàng)造出好的產(chǎn)品，然后掙大錢或者改變世界；也有一些人做工程師是因?yàn)閷夹g(shù)本身有興趣，想要好好研究?？梢詰{借技術(shù)名利雙收變身成功人士固然很有吸引力，但不關(guān)心世事鉆研一些自己喜歡的東西也自有它的樂趣在。 如果說開發(fā)產(chǎn)品是“輸出”，那么學(xué)習(xí)思考就是“輸入”，只有輸出沒有輸入整個(gè)人就會廢掉，完全淪為一顆螺絲釘。在很多公司尤其是那種經(jīng)常加班趕項(xiàng)目的公司，你每天都會處于很忙碌的狀態(tài)，腦子里想的都是趕緊把指定的任務(wù)完成上線。因?yàn)闀r(shí)間緊，所以你在開發(fā)過程中遇到什么問題都是只求解決，沒有心思和時(shí)間去搞明白為什么會出現(xiàn)那種問題，在這樣的工作狀態(tài)下完全沒有辦法積累工作經(jīng)驗(yàn)，看上去好像工作了五年，其實(shí)是工作了一年，然后重復(fù)了四年。 做研發(fā)一般不會直接為產(chǎn)品貢獻(xiàn)代碼，更多做的是一些基礎(chǔ)架構(gòu)或者實(shí)驗(yàn)性的產(chǎn)品，所以它有幾個(gè)很明顯的好處。首先，很少開會。其次，沒有產(chǎn)品經(jīng)理。第三，一般都會把質(zhì)量放在第一位，時(shí)間不會特別緊。這是三個(gè)非常巨大的優(yōu)勢，這意味著你絕大部分時(shí)間都可以安心學(xué)習(xí)、思考、設(shè)計(jì)、編程，幸福指數(shù)會飆升。如果你是做基礎(chǔ)架構(gòu)，那么代碼質(zhì)量就會有硬性要求，你不得不寫得健壯、易用、松耦合并且易于調(diào)試，要花心思和時(shí)間細(xì)細(xì)打磨，對個(gè)人的能力提高、習(xí)慣養(yǎng)成和經(jīng)驗(yàn)積累都非常有幫助；如果你是做實(shí)驗(yàn)性的產(chǎn)品，那么你就有大量的機(jī)會和時(shí)間去調(diào)研最新的技術(shù)，而且最棒的是你可以在產(chǎn)品當(dāng)中使用它們——這對于開發(fā)線上產(chǎn)品的工程師來說是不太可能的，因?yàn)椴怀墒斓男录夹g(shù)存在太多未知的風(fēng)險(xiǎn)。 此外，做研發(fā)對工程師的素質(zhì)要求很高，需要很好的技術(shù)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和研究能力——我把它看作是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。從個(gè)人角度來說，我寧愿一家公司招聘非常嚴(yán)格需要竭盡全力才可以進(jìn)去，因?yàn)閲?yán)格的招聘可以保證團(tuán)隊(duì)所有成員的質(zhì)量，不用擔(dān)心進(jìn)去之后會“和臭棋簍子下棋”。既然選擇去做研發(fā)，那么基本可以說明你是一個(gè)對技術(shù)有追求的人，也肯定希望周圍是一群和你一樣的人，而不是連基礎(chǔ)知識都不夠熟悉的家伙。只有這樣一群“互相看得起”的人在一塊研究、學(xué)習(xí)、思考、切磋才會其樂無窮，才能夠產(chǎn)生更多創(chuàng)意，做出好玩的東西。 當(dāng)然，做研發(fā)也有不好的地方。只有大公司才有研發(fā)部門，這些公司一般都已經(jīng)上市或者員工已經(jīng)很多，你不太可能有機(jī)會一夜暴富。當(dāng)你埋頭做了幾年研發(fā)之后，某一天去參加同學(xué)會，發(fā)現(xiàn)大學(xué)時(shí)候那個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不及格總是求你讓他拷貝編程作業(yè)的張三衣著光鮮四處敬酒。他所在的公司剛剛上市，因?yàn)檫M(jìn)去得早，現(xiàn)在他變成了百萬富翁而且榮升高層。于是你忽然開始懷疑自己當(dāng)初的選擇，連學(xué)習(xí)和編程的樂趣都變得很不真實(shí)。所以，如果你渴望建功立業(yè)，那么就不要選擇做研發(fā)，或者做幾年研發(fā)之后就出來闖蕩。成功需要的條件很多，而編程只是你的優(yōu)勢之一，只有這一個(gè)優(yōu)勢你需要太多的運(yùn)氣才可以得到你想要的。 不過，我們也可以換個(gè)角度看?！皝y世放不下一張安靜的書桌”，現(xiàn)在到處都無比浮躁，有個(gè)地方可以讓你安安心心做一些自己喜歡的事情已經(jīng)非常難得，多少人拼命掙錢就是為了可以和你一樣做自己喜歡的事情。盡管那么多人在叫嚷“搞原子彈的不如賣茶葉蛋的”，但總有一些人愿意去追求人類最高財(cái)富——知識和藝術(shù)家般的技藝。 本來做研發(fā)成就感會少一點(diǎn)，作為一個(gè) Twitter 的開發(fā)工程師看到那么多人在用 Twitter 肯定會特別開心，相比之下某個(gè)在 Google 做基礎(chǔ)研究的工程師的成就感可能沒那么強(qiáng)烈。不過在國內(nèi)環(huán)境比較神奇，開發(fā)工程師非但成就感不多，反而會不少挨罵，還經(jīng)常會有負(fù)罪感，相信做過郵件推廣和廣告彈窗的工程師都深有體會。這樣一來，研發(fā)工程師的“清苦”反而變成了一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，可以遠(yuǎn)離很多“不得不做”的違背良心的事情。 相信很多工程師在入行之前是喜歡技術(shù)的，但是工作之后發(fā)現(xiàn)完全不是自己當(dāng)初想象的那個(gè)樣子，然后就變得失望麻木，不再對技術(shù)有熱情。其實(shí)你可以把熱情延續(xù)下去，只不過要去做研發(fā)，而不是做開發(fā)。大部分由于興趣而不是生計(jì)學(xué)習(xí)編程的人，內(nèi)心真正渴望的都是去做研發(fā)，只不過沒有人告訴他們開發(fā)和研發(fā)的巨大差別。現(xiàn)在不少大公司都有自己的研發(fā)部門，有一些還成立了自己的研究院，想要一直做技術(shù)的同學(xué)不妨嘗試一下。 如何選擇 很多人在大學(xué)里之所以會選擇計(jì)算機(jī)為自己的專業(yè)，并不是因?yàn)樽约簩τ?jì)算機(jī)和編程有興趣，而是因?yàn)橛?jì)算機(jī)是“熱門專業(yè)”，在畢業(yè)之后也渾渾噩噩地找了一份工作進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，做著自己并不喜歡的事情；還有一些人則是畢業(yè)之后找不到工作，然后看到一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告就去報(bào)名學(xué)習(xí)編程，希望廣告上描繪的“月薪過萬”不只是一場夢。于是就有了越來越多的“代碼民工”，在形形色色的大小公司做著又臟又累的工作，只為了“混口飯吃”。 我并不想批評這些人，畢竟在這個(gè)大環(huán)境下有著太多無奈，逼得我們無從選擇。對于這樣一些只想找一份好工作的人，是被騙到這個(gè)行業(yè)中來的。仔細(xì)回憶一下，這些年來我們看到的業(yè)界新聞，了解到的互聯(lián)網(wǎng)公司文化，大部分都是有關(guān)諸如 Google, Facebook 等國外公司的；我們平時(shí)學(xué)習(xí)和使用的技術(shù)，幾乎都是國外發(fā)明的。這讓我們深信互聯(lián)網(wǎng)就是那樣美好，那些激動人心的東西觸手可及，但請你關(guān)上電腦出門好好看一下周圍：這是在中國?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有國界，但互聯(lián)網(wǎng)公司有。Google 和 Facebook 這樣的公司看上去離我們很近，我們每天也使用它們的產(chǎn)品，但國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司可能要幾百年之后才會有那樣的氣質(zhì)和文化。所以如果你不幸誤入了這個(gè)行業(yè)，還是及早打算改行或者轉(zhuǎn)型做管理比較好，這樣就不需要再學(xué)習(xí)自己并不喜歡的“枯燥”技術(shù)了。 對于那些“真的”對技術(shù)有興趣的人，要么去做一個(gè)同時(shí)具備軟件設(shè)計(jì)能力的開發(fā)人員，也就是富有創(chuàng)造力的 Hacker；要么去做一個(gè)自得其樂的研發(fā)工程師。雖然環(huán)境惡劣，但是任何東西都擋不住真正的熱愛。在這個(gè)幾乎人人都把金錢作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的社會里，你真是得到了上天的眷顧，不僅能夠以自己喜歡的事情謀生，而且收入還過得去。 Hacker 是適合創(chuàng)業(yè)的，因?yàn)樗麚碛袆?chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品的全部能力。電影《社交網(wǎng)絡(luò)》讓很多以寫代碼為生的人產(chǎn)生了幻覺，F(xiàn)acebook 創(chuàng)始人傳奇般的經(jīng)歷好像在向全世界宣布：世界是程序員的。很多人只是激動地看到扎克伯格的技術(shù)能力，但是卻忽視了他的軟件設(shè)計(jì)能力和對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的重視程度，好像只要埋頭編程就可以做出 Facebook。除了優(yōu)秀的技術(shù)能力之外，扎克伯格的思考能力和創(chuàng)造力同樣出類拔萃，可以感受得到他眼里的世界是不一樣的。我們的工程師又有多少人對生活中的事物有獨(dú)特而深刻的理解呢？獨(dú)立思考也應(yīng)該是 Hacker 的必備技能。 很多工程師都覺得自己會編程，只是缺少一個(gè)“好的 idea”；很多非技術(shù)人員則覺得自己有一個(gè)“好的 idea”，但是缺少編程能力來實(shí)現(xiàn)。要做一個(gè)產(chǎn)品，好的 idea 和實(shí)現(xiàn)它的能力缺一不可。然而，我們可以看到最后成功的往往是那些非技術(shù)人員，因?yàn)樗麄兛梢郧宄乜吹骄幊淌且患梢詫W(xué)習(xí)的事情；而工程師們則往往天真地認(rèn)為好的 idea 靠的是“靈機(jī)一動”，不會有意識地培養(yǎng)自己的觀察能力和想象力。很多好的 idea 都是來自于平日對生活的敏銳觀察和思考，然后這些點(diǎn)在某個(gè)時(shí)候忽然連成了一條線，把它簡單地歸結(jié)為“天才”是懶惰的做法。 “成為一個(gè) Hacker”和“做研發(fā)”，很難說二者哪一個(gè)更困難。Hacker 在技術(shù)上可以不是一流，但他運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)造產(chǎn)品的綜合能力肯定是一流的；而研發(fā)更注重技術(shù)上的造詣和理解程度，關(guān)注的是深度而不是廣度。如果想要做研發(fā)，那么就要好好把基礎(chǔ)知識研究透徹，比如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等，不然很容易就會遇到瓶頸。我遇到過的每一位研發(fā)工程師都是技術(shù)上的大牛，在很多技術(shù)問題上都有非常深刻的見解；他們會從本質(zhì)上分析問題，而不只是糾結(jié)于語言細(xì)節(jié)。 如果你想要通過自己的作品改變世界，那么就好好提高一下編程之外的能力，做一個(gè)好的 Hacker；如果只想埋頭技術(shù)，就應(yīng)該選擇去做研發(fā)。不過，無論是想要做一個(gè) Hacker 還是一個(gè)研發(fā)工程師，都需要長年累月地不斷學(xué)習(xí)和思考。聽上去好像非常辛苦，不過每一個(gè)熱愛技術(shù)的人應(yīng)該都會把學(xué)習(xí)和思考當(dāng)作一種樂趣，而不是一種苦役。如果你無法享受學(xué)習(xí)和思考的樂趣，那么還是不要在技術(shù)這條路上走下去了，你會活得特別累，并且毫無幸福可言。 在這個(gè)充斥著“代碼民工”并且缺乏“技術(shù)文化”的國度，我們只是關(guān)心怎么樣可以活得更舒服，似乎忘記了編程本身所具有的迷人色彩。Joel Spolsky 說過，許許多多的人選擇編程，首要的原因就是，他們寧愿將自己的時(shí)間花在一個(gè)公平有序的地方，一個(gè)嚴(yán)格的能者上庸者下的地方，一個(gè)只要你是對的就能贏得任何爭論的地方。此外，我覺得選擇編程還可以獲得最大限度的自由和獨(dú)立。因?yàn)檎夜ぷ鞯臅r(shí)候只需要憑借自己的編程能力，所以不需要見人說人話見鬼說鬼話，不需要去結(jié)交權(quán)貴達(dá)人，不需要去為了所謂人脈去混圈子，也不需要看到郵件列表里有領(lǐng)導(dǎo)的郵件就去“頂”。平日里寫寫代碼，其它時(shí)間喝酒吃肉，只交性情相投的朋友，武俠小說里的暢快適意也不過如此。這種獨(dú)立和自由是極為寶貴的，你可知道有多少人在醉酒之后哭喊“安能摧眉折腰事權(quán)貴，使我不得開心顏”？ 所以說，編程這件事情關(guān)乎公平，關(guān)乎自由，關(guān)乎美。而作為一個(gè)擁有編程能力的人，你可以親手創(chuàng)造美。只有藝術(shù)家才可以創(chuàng)造美。希望有越來越多的人可以真正領(lǐng)會到編程的魅力所在，喜歡上這種藝術(shù)。正如 Raymond 所說，軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)應(yīng)該是一門充滿快樂的藝術(shù)，一種高水平的游戲。你需要用心。你需要去游戲。你需要樂于探索。 黑客事業(yè)之未來, 全依賴我們今日之創(chuàng)造。 最后推薦一些文章和書，這些文章和書大部分都與技術(shù)細(xì)節(jié)無關(guān)，它們討論的是基于編程的令人心醉的文化，也適合非技術(shù)人員閱讀。 1. 如何成為一名黑客。所有學(xué)習(xí)編程的都應(yīng)該多看幾遍這篇文章，至少把 Hacker 和 Cracker 的區(qū)別弄清楚。 2. 大教堂和市集。這是一篇關(guān)于 Linux 的經(jīng)典文章。這里需要聲明一下，我對那些 Windows 程序員沒有偏見，只是我覺得作為一個(gè)以編程為職業(yè)的人，如果不參觀一下 Linux/Unix 的深邃世界，未免太過狹隘。 3. UNIX編程藝術(shù)。這本書雖然名字叫做“編程藝術(shù)”，但里面并不講授如何編程，而是全面展示了迷人的 Unix 哲學(xué)和文化?？赐曛竽銜l(fā)現(xiàn)，那些看上去不修邊幅、整日對著電腦屏幕編寫代碼的邋遢程序員，對于美竟然會有那么高的追求?！懊涝谟?jì)算機(jī)科學(xué)中的地位，要比在其他任何技術(shù)中的地位都重要，因?yàn)檐浖珡?fù)雜了。美是抵御復(fù)雜的終極武器?！?這本書的作者 Raymond 同樣是《如何成為一名黑客》和 《大教堂和市集》的作者。 4. 黑客與畫家。這篇文章是 Paul Graham 寫的，文中詳細(xì)描述了黑客與畫家的相似之處。這里所說的“黑客”和《如何成為一名黑客》中所說的“黑客”略有不同，但你可以看到他們很多共同點(diǎn)。本文也已經(jīng)被收錄到 《Hackers and Painters》一書，該書的中文版《黑客和畫家——Paul Graham文集》由阮一峰翻譯，應(yīng)該很快就會面世，我十分期待。 5.創(chuàng)造者的品味。作者同樣是 Paul Graham，文章觀點(diǎn)獨(dú)到，見解深刻，每讀一次都有新的收獲。 6. 軟件隨想錄:程序員部落酋長Joel談軟件。這本書是 Joel Spolsky 的精華文章結(jié)集，作者寫文章寫得非常有趣，擅長講故事，前幾天我翻譯的那篇《程序員阿士頓的故事》就是他的手筆。本書由阮一峰翻譯，翻譯質(zhì)量非常高，有興趣的可以先去試讀幾篇。 7. About Face3交互設(shè)計(jì)精髓。本書是交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的經(jīng)典著作，作者之一 Alan Cooper 原來也是知名程序員，被稱為 “Visual Basic 之父”，所以這本書里面對程序員的批評還是很中肯的。另外，書中“設(shè)計(jì)體貼的軟件”的核心思想非常棒，值得程序員好好閱讀和思考。 該文章在 2011/3/14 16:45:49 編輯過 |
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